Vrácení a výměna zboží

Jsem se zbožím nespokojen, mohu ho vrátit?

Zboží můžete vrátit do 14 dnů od chvíle doručení, a to bez udání důvodu. Podmínkou je, že zboží nesmí být poškozené či nějak viditelné opotřebované. Podmínkou je také vrácení včetně dárkového produktu, pokud je uveden na prodejním dokladu.

V případě vrácení zboží bez původních visaček, štítků či jiných ochranných prvků, je prodávající oprávněn jednostranně započíst náklady na uvedení zboží do původního stavu v paušální výši 400 Kč, u zásilek ze Slovenska ve výši 16 €, o kterou bude snížena vracená kupní cena.

Jak mám postupovat při vrácení zboží?

1. Důkladně se seznamte s náležitostmi vrácení zboží.

2. Poté zabalte nepoškozené, čisté zboží do vhodného obalu.

3. Postupujte dle návodu na stránce správy Vaší objednávky ZDE

4. Pro samotné vrácení můžete využít dva způsoby zaslání:

a. Zboží spolu s formulářem odešlete poštou nebo kurýrem dle Vašeho výběru na adresu:

JEANS SHOP
Jarmila Gašparová
Dukelská 1137
739 61 Třinec

b. Zabalené zboží v balíku zaneste na nejbližší výdejní místo Zásilkovny a využijte vrácení ZDARMA
(stačí při předání pouze oznámit, že využíváte možnost vrácení zdarma a potvrdit naším kódem pro zdarma vrácení 91097233)

Zásilka na dobírku nebude přijata.

Mobil: +420 605 837 535
E-mail: info@jeans-shop.cz